domingo, 1 de enero de 2017

¿Tienes Tú “Plan de Vuelo” listo para lograr un Feliz 2017?

Como decía un amigo; las cosas no suceden solas, así que… Haz que sucedan.

No importa si eres dueño o directivo de una grande, mediana o pequeña empresa, si eres colaborador en una, si eres auto empleado, tu propio jefe, emprendedor, o en vías de iniciar un nuevo proyecto.

Siendo hoy el primer día de 2017 que pinta para ser un año por decir lo menos, atípico, creo que lo más importante es empezarlo con entusiasmo, con propósitos muy claros, y sobre todo con un plan de ejecución tanto profesional como personal muy firme y solido; si a estas alturas no lo has hecho… lamento decirte que, (bueno se vale hacerlo hoy y terminarlo antes de las 12 de la noche…para que te lo envíes a ti mismo…,) ya mañana es Lunes 2 de Enero y tienes que empezar a ejecutarlo.

Recuerda la frase:

“¿Quieres Algo? Entonces ve, y haz que pase, porque la única cosa que cae del cielo es la lluvia”

¿Porque tener un plan sólido para 2017? La respuesta es simple, este año iniciamos con varios factores que pueden complicar la economía de las empresas de servicios turísticos, ahí les van solo 4 ejemplos, para no ser pesimista: 1. Los recortes en los presupuestos oficiales para promoción turística, 2. El precio de la gasolina, 3. El precio del Dólar, y 4. La falta de Liquidez en el consumidor,  son solo algunos indicadores que pudieran prevenirnos de una posible tormenta perfecta.

Y nuestro plan de negocios es justo lo que necesitamos para no perder el rumbo en esa tormenta ya sea grande o pequeña, esto es como en los aviones y no importa el tamaño: NINGUN AVION despega de tierra en ninguna parte, si antes no presenta en la torre de control “su plan de vuelo” es decir hacia donde se dirige, su destino, cantidad de pasajeros, carga, etc., que les permite estimar la potencia, altura y combustible que requerirán para ese viaje.

Sé que el ejemplo suena simple, pero que manía tenemos de complicarnos las cosas; pero a ver: ¿tú te subirías a un avión (o autobús o barco) que no sabes a dónde va?. Si tu respuesta es Sí, felicidades te deseo que disfrutes de la aventura, pero existimos muchos que no nos subimos sin saber a dónde nos lleva, o por lo menos saber si necesitamos un paracaídas o un bote salvavidas de repuesto.  

De repente la sola palabra PLANEAR nos da flojera, sobre todo porque creo que la mayoría de los Mexicanos somos los mejores del mundo improvisando sobre la marcha y ahí nos las llevamos, como si de un barco de velas se tratara, ajustando el rumbo de acuerdo a como sople el viento; y déjenme decirles que se vale, hay gente que le va bien así y no pasa nada, pero lo que no se vale es que si el viento no sopla, le eches la culpa al viento en lugar de ponerte a remar.  

La buena noticia es que Tú Plan 2017, no debe ser un documento sofisticado con instrucciones precisas del tipo como aterrizar en Marte, no la realidad es que entre más sencillo mejor, pero cada quien lo adapta a su estilo.

Yo creo que en resumen nuestro plan debe tener 5 cosas básicas que nos permitan trazar la ruta que habremos de seguir para no improvisar, tampoco se trata de tener un plan tan rígido que no te permita ser flexible y adecuarte a cada tiempo u oportunidad.

Los 5 ingredientes u objetivos básicos de tu Plan, (siguiendo con la analogía de “plan de vuelo”) deberían ser:

  • Destino, donde queremos estar en Diciembre de 2018. Presupuesto de Ventas – Ingresos – Utilidades

  • Quienes viajarían con nosotros como pasajeros y tenemos que atender. Clientes – Socios, determinar nuestro mercado y los factores que lo impactan positiva o negativamente.

  • Quienes y Cuantos forman mi tripulación. Equipo de Trabajo.

  • Porque los pasajeros viajarían conmigo? Encuentra tu ventaja competitiva, como dice Jack Welch… “Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas.”
  • Recursos necesarios para el viaje 2017. Aunque lo ideal es que te financies de las utilidades de las ventas, creo que debes tener cuando menos asegurado el presupuesto de gastos por un año. Si no tienes los recursos para esto, entonces debes asegurarte de conseguirlo, y ese es otro plan aparte.

Sin los 5 puntos anteriores corremos el riesgo de perder el rumbo en la tormenta, o con un simple viento de norte, si no estamos claros a donde queremos llegar, ese simple viento nos desvía y acabamos en otro lugar, sin tener a quien echarle la culpa.

Y es trabajo de equipo que no perdamos el rumbo, por eso aquí quisiera hacer un reconocimiento y desearles un Feliz Inicio de Año 2017, a la mejor tripulación que existe en este negocio, a todas y todos los que integran hoy CRI Congresos y Convenciones. ¡Muchas Felicidades!

Varias personas me preguntan Que es CRI Congresos y Convenciones? Que si aceptamos donativos por eso del CRI Teletón, etc.; y aunque quien se niega a un donativo, (no es cierto) es una empresa con 30 años de existencia, dedicada a la organización local de Congresos, Convenciones, Exposiciones y Eventos de todo tipo; en el ámbito turístico nacional e internacional nos denominan como un “DMC” por sus siglas en inglés “Destination Management Company” o algo menos fresa somos un “Operador Local de Eventos y Servicios Turísticos” y trabajamos principalmente para las compañías o asociaciones que realizan eventos, congresos y convenciones en Veracruz.

También es cierto que con 30 años de trayectoria muchas personas han escrito la historia de CRI Congresos y Convenciones a lo largo de los años, y hoy les agradecemos y deseamos un feliz inicio de año a todas ellas; más de la mitad de las empresas que hoy son nuestra competencia a quien reconocemos y respetamos, han salido de aquí, por ello nuestro reconocimiento a todos ellos, quien podría imaginar la historia de CRI sin Zoila González, sin Yesica Sánchez, sin Jacqueline Haedge, sin Arely Sánchez, sin Braulio Hernández, sin Eliud Bigurra, sin Amadeo Cruz, todos ellos, o la mayoría, hoy Directores o Gerentes Generales de sus propias empresas y muchas otras personas que por espacio no mencionamos pero que igualmente agradecemos.

Viéndolo bien, creo que podríamos incluir en nuestro plan 2018 algo que tenga que ver con una escuela de formación en Turismo Receptivo o algo por el estilo, la verdad nos da mucho gusto que así sea.

Bueno, ya no les quito más su tiempo para aquellos que tienen que terminar su “plan de vuelo”, y como siempre recomiendo, recuerden tener las expectativas altas y los costos bajos.  
  
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¡Que tengan un excelente Domingo y Primer Día del Año en familia y con muchas bendiciones!

Harry Grappa Guzmán

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